1- Garantía de los productos

Los productos que tenemos a la venta son productos nuevos, provienen de los proveedores oficiales de las marcas en España  y disfrutan de dos años de garantía, ofrecida directamente por el fabricante. En el caso de necesitar hacer uso de la garantía puedes ponerte en contacto con nosotros y en cada caso te indicaremos la forma más fácil y rápida de tramitarla.

Disponemos de  productos de ocasión, reacondicionados y de kilómetro 0, en la sección de ocasiones, la garantía de los mismos dependerá de cada equipo.

2- Envíos gratis

Los pedidos que superan los 90 € tienen los gastos de envío gratis a España peninsular. Los pedidos que no superan los 90 € tienen unos gastos de envío de 8.47 € a España peninsular. Los pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal tienen gastos de envío asociados, que se calculan en función del destino, del peso y volumen del producto comprado.

3- Disponibilidad de los productos

La disponibilidad indicada en nuestros productos es únicamente de carácter informativo y nunca supone un compromiso de entrega con fecha entre el vendedor y el cliente. Esta información puede verse afectada por situaciones puntuales originadas en empresas vinculadas pero ajenas a la nuestra (roturas de stock de fabricantes / mayoristas, incidencias en las entregas por parte de empresas de transporte urgente, etc...).

En los productos con una lista desplegable, el icono de la disponibilidad cambia según el modelo seleccionado.

La información sobre disponibilidad está condicionada a la confirmación del pago antes de las 15:00 horas. Dependiendo de la forma de pago, la confirmación se puede realizar de distinta forma:

    • Si el pago es mediante pasarela bancaria la confirmación del pago es automática si la transacción ha sido correcta.
    • Si el pago es mediante contrarreembolso la confirmación se produce al llamar al 93 792 84 26 o 697 560 500 para confirmar el pedido
    • Si el pago es mediante transferencia la confirmación se produce cuando recibimos la anotación en cuenta del ingreso. Si realizas el pago desde una entidad distinta de las nuestras, la transferencia entre una entidad y otra suele demorarse 1 día.
    • Si piensas venir a la tienda física a realizar la compra, consúltanos previamente la disponibilidad.

4-  Cuentas Bancarias para realizar las transferencias

Disponemos de dos cuentas bancarias para realizar las transferencias de los pedidos, en el concepto de la transferencia indicar el nº de pedido y el nombre de quien realiza la transferencia.

LA CAIXA  ES53 2100 0683 1902 0003 4026

BANCO SANTANDER  ES92 0049 1879 3721 1057 9115

5-  Productos fuera de garantía

En caso que tu producto ya no disponga de garantía te puedes poner en contacto con nosotros por teléfono al 93 792 84 26 o al 697 560 500 o bien enviando un correo electrónico a sergio@travinautic.com o info@travinautic.com . Nuestros técnicos examinaran el producto y le ofrecerán la mejor opción tanto técnica como económica.